В работе авторами изучены теоретические аспекты и подходы к сфере услуг ЖКХ. Следует отметить, что работы связанные с сектором ЖКУ посвящены в основном вопросам качества услуг, а также государственного управления. В условиях цифровой экономики многие авторы освещают вопросы комплексного подхода к цифровизации и создания единой информационной базы для предоставления ЖКУ. Для более эффективного управления отраслью ЖКУ в условиях современного жилищного строительства и расселения 90% населения РФ в многоквартирных домах, авторы предлагают новую классификацию ЖКУ в зависимости от благоустройства жилфонда и строительства высотных домов с этажностью 24-32. В статье рассматривается существующие классификации жилищно-коммунальных услуг в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению, Жилищным кодексом РФ, Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 28.12.2021) В результате анализа благоустройства жилфонда РФ и степени износа основных фондов в сферах ресурсоснабжения ЖКХ и строительства, авторы приходят к выводу, что необходима новая классификация услуг ЖКХ в условиях цифровизации экономики страны и строительства высотных и «умных домов», а также необходимости энергосбережения. В результате предложенная новая классификация ЖКУ может быть дополнена степенью благоустройства жилья с добавлением таких жилищных услуг, как «Содержание и ремонт лифтов», и коммунальных услуг «Установление приборов учета и датчиков для энергосбережения для «умных домов» и «Оказание услуг поверки, ремонта и сервисного обслуживания энергосберегающего оборудования».