Стресс - постоянный спутник жизни современного человека. Стрессовые ситуации сопровождают нас и на работе, и в повседневной жизни, избежать их невозможно. Негативные эмоции - неотъемлемая часть нашей жизни, каждый из нас может испытывать злость, обиду, разочарование и прочие не самые приятные эмоции. Умение позитивно преодолевать это и есть стрессоустойчивость! Стрессоустойчивость работника составляет совокупность личностных качеств, таких как: тип нервной системы (индивидуальные свойства личности и темперамент), жизненный опыт личности, уровень профессиональной подготовки и навыки, которые позволяют медицинскому работнику выдерживать напряженную интеллектуальную, волевую и эмоциональную нагрузку, которая обусловлена особенностями профессиональной деятельности, исключать или минимизировать вредные последствия для медицинской деятельности, окружающих и собственного здоровья. Стрессоустойчивость медицинского работника характеризуется умением человека преодолевать трудности, не проявлять негативные эмоции, с пониманием относиться к настроениям пациента, проявлять выдержку и такт при межличностном общении.