Настоящее издание представляет собой второе издание, дополненное вопросами для самопроверки и практическими примерами проектирования пользовательского интерфейса. В пособии уделено внимание разработке интерфейсов для лиц с ОВЗ, затрагиваются особенности разговорных интерфейсов. Предназначено для студентов, изучающих информатику, вычислительную технику, программную инженерию и прикладную информатику.